Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te explicamos cómo tratamos tus datos.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Clínica Belleza Chic, S.L. (Belleza Chic – Estética Avanzada)
• CIF/NIF: B24999914
• Domicilio: Urbanización Santa María del Pilar, 115 · 21005
• Teléfono: 959 15 31 68
• Correo electrónico: bellezachic2011@gmail.com

2. Qué datos tratamos

Esta web no tiene formularios. Cuando nos escribes por WhatsApp desde los botones de la web, o nos llamas, tratamos los datos que tú nos facilitas: tu nombre, tu número de teléfono, tu foto de perfil si la tienes visible y el contenido de tus mensajes. En ocasiones nos puedes contar información sobre tu piel o tu salud para que valoremos el tratamiento adecuado; solo la usaremos con ese fin.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas.
• Gestionar tu valoración personalizada y, en su caso, tus citas.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles, y no te enviaremos publicidad sin tu permiso.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que nos das al escribirnos por iniciativa propia, y, para los datos de salud que decidas compartir, en tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo. Si contratas un servicio, el tratamiento necesario para prestarlo se basa además en la relación contractual (art. 6.1.b RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos las conversaciones mientras sean necesarias para atender tu consulta o la relación que mantengas con el centro, y después durante los plazos exigidos por la ley para atender posibles responsabilidades. Pasado ese tiempo, los eliminamos.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para comunicarnos contigo usamos WhatsApp Business, servicio de WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), que puede implicar transferencias internacionales de datos amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a bellezachic2011@gmail.com o en nuestro domicilio, indicando qué derecho ejerces y acreditando tu identidad.

8. Reclamación

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies

Consulta el uso de cookies en nuestra política de cookies.